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COLLABORA PER MIGLIORARE IL SISTEMA PER OTTENERE IL PASSAPORTO

Passaporto 2023

Gli appuntamenti per il rilascio di passaporti e cittadinanze presso la Cancelleria Consolare dell’Ambasciata a Santiago vengono prenotati attraverso il sistema Prenot@mi, una piattaforma implementata dal Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale e utilizzata in tutte le Ambasciate e i Consolati italiani nel mondo.

Ogni anno la nostra Cancelleria consolare rilascia più di 6.000 passaporti con una media di circa 100 appuntamenti a settimana.

Il sistema di prenotazione degli appuntamenti per i passaporti attraverso il portale Prenot@mi è completamente gratuito. Pertanto, l’intervento di eventuali intermediari a pagamento è indebito, rappresentando un’azione che di fatto impedisce agli utenti di accedere al servizio in modo rapido.

Per questo motivo, gli utenti sono pregati di segnalare eventuali richieste di denaro per la prenotazione di appuntamenti scrivendo a santiago.segnalazioni@esteri.it  e corredando la segnalazione con prove (foto, e-mail, ecc.). Queste informazioni ci permetteranno di prendere i provvedimenti del caso.

È inoltre possibile compilare il seguente modulo in spagnolo (APRI QUI) per fornire ulteriori informazioni. Il modulo può essere inviato per e-mail a santiago.segnalazioni@esteri.it  , per posta o consegnato a mano all’Ambasciata d’Italia, Clemente Fabres 1050 (Providencia), Santiago.

Garantiamo la riservatezza dei dati personali.

Ricordiamo che la piattaforma Prenot@mi per la prenotazione degli appuntamenti per il passaporto italiano è aperta ogni lunedì alle 12.00.

Fermo restando quanto sopra, in caso di reale e verificabile urgenza, chi ha necessità di viaggiare con il passaporto italiano, soprattutto se non è in possesso di un documento di viaggio rilasciato da un altro Paese (ad esempio il Cile), può scrivere una mail a passaporti.santiago@esteri.it  allegando i documenti necessari a documentare l’urgenza del viaggio.

Inoltre, vi informiamo che le nostre linee telefoniche sono aperte tutti i giorni dal lunedì al venerdì tra le ore 10.00 e le ore 12.00.

Grazie a tutti per la collaborazione!