In caso di furto o smarrimento del passaporto all’estero, è obbligatorio sporgere denuncia alle Autorità locali, al fine di prevenire utilizzi indebiti del documento e garantirne l’immediata segnalazione nei sistemi locali. Solamente in caso di oggettiva impossibilità a sporgere denuncia presso gli Enti locali, la Cancelleria Consolare può procedere al rilascio del nuovo documento previa acquisizione della denuncia dell’interessato presentata direttamente dal connazionale all’Ufficio consolare.
Per ottenere assistenza, si prega di contattare il numero di emergenza dell’Ambasciata d’Italia in Santiago +56 9 7809 8998 o inviare una mail all’indirizzo passaporti.santiago@esteri.it (per il passaporto) o all’indirizzo anagrafe.santiago@esteri.it (per la carta di identità) segnalando il furto/smarrimento e indicando i seguenti dati:
1) Generalità complete (nome, cognome, luogo e data di nascita);
2) Indirizzo completo di residenza (paese, città, via, numero civico);
3) In caso di residenza all’estero, Comune di iscrizione AIRE e circoscrizione consolare di appartenenza;
4) Numero di passaporto/carta di identità rubato/smarrito;
5) Stato civile e presenza di figli minori di età;
6) Copia della denuncia di furto o smarrimento rilasciata dei Carabineros de Chile o dalla PDI.
In caso di imminente viaggio per l’Italia di cittadini non residenti nella circoscrizione consolare si potrà rilasciare apposito documento di viaggio provvisorio. Si invita alla lettura della sezione dedicata agli Emergency Travel Documents – EU ETD.