Siamo lieti di annunciare che il sito dell\u2019Ambasciata d\u2019Italia a Santiago da oggi si arricchisce di un nuovo strumento di supporto all\u2019utenza. \u00c8 ora attivo sul nostro sito web l\u2019assistente virtuale (chatbot), un programma che simula una conversazione via chat e che, attraverso un percorso prestabilito di domande e risposte, sar\u00e0 in grado di guidare l\u2019utenza verso le informazioni di cui ha bisogno.<\/p>\n
Il chatbot sar\u00e0 in grado di rispondere ad una vasta gamma di quesiti, in particolare in merito ai servizi consolari e visti. L\u2019applicativo \u00e8 stato presentato l\u20198 febbraio 2024 a Roma dal Segretario Generale della Farnesina, Amb. Riccardo Guariglia, per poi essere attivato sul sito del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale e sui siti delle sedi diplomatico-consolari italiane, tra cui l\u2019Ambasciata a Santiago!<\/p>\n
\u201cUn ulteriore passo avanti nel rapporto con l\u2019utenza, per andare incontro alle esigenze dei connazionali e di tutti coloro che, a maggior ragione in un Paese esteso come il Cile, abbiano bisogno di notizie puntuali e presenti sulla nostra pagina web. Nel quadro degli sforzi di costante rafforzamento della gamma di servizi offerti dalla Cancelleria Consolare, il chatbot della Sede contribuir\u00e0 a rendere queste informazioni ancor pi\u00f9 accessibili!\u201d ha affermato l\u2019Ambasciatrice Biagiotti nel corso dell\u2019avvio ufficiale dell\u2019applicativo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Siamo lieti di annunciare che il sito dell\u2019Ambasciata d\u2019Italia a Santiago da oggi si arricchisce di un nuovo strumento di supporto all\u2019utenza. \u00c8 ora attivo sul nostro sito web l\u2019assistente virtuale (chatbot), un programma che simula una conversazione via chat e che, attraverso un percorso prestabilito di domande e risposte, sar\u00e0 in grado di guidare […]","protected":false},"author":12,"featured_media":6392,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"tags":[7,12],"class_list":["post-6390","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-diplomazia-culturale","tag-italiani-nel-mondo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6390","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6390"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6390\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6398,"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6390\/revisions\/6398"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6392"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6390"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6390"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}