Nos agrada anunciar que el sitio web de la Embajada de Italia en Santiago se enriquece con una nueva herramienta de atenci\u00f3n al usuario. Un asistente virtual (chatbot) ya est\u00e1 activo en nuestro sitio web, un programa que simula una conversaci\u00f3n v\u00eda chat y que, a trav\u00e9s de un camino preestablecido de preguntas y respuestas, podr\u00e1 guiar a los usuarios hacia la informaci\u00f3n que necesiten.<\/p>\n
El chatbot podr\u00e1 responder a una amplia gama de preguntas, en particular sobre servicios consulares y visados. La aplicaci\u00f3n fue presentada el 8 de febrero de 2024 en Roma por el Secretario General de la Farnesina, Emb. Riccardo Guariglia, y se activar\u00e1 en el sitio web del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperaci\u00f3n Internacional y en los sitios web de las oficinas diplom\u00e1ticas-consulares italianas, \u00a1incluida la Embajada en Santiago!<\/p>\n
\u00abEste es un paso m\u00e1s en nuestra relaci\u00f3n con los usuarios, para satisfacer las necesidades de nuestros compatriotas y de todos aquellos que, m\u00e1s en un pa\u00eds tan extenso como Chile, necesiten noticias oportunas en nuestro sitio web. Como parte de los esfuerzos por fortalecer constantemente la oferta de servicios de la Canciller\u00eda Consular, el chatbot de la Sede contribuir\u00e1 a que esta informaci\u00f3n sea a\u00fan m\u00e1s accesible\u00bb, se\u00f1al\u00f3 la Embajadora Biagiotti durante el lanzamiento oficial de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Nos agrada anunciar que el sitio web de la Embajada de Italia en Santiago se enriquece con una nueva herramienta de atenci\u00f3n al usuario. Un asistente virtual (chatbot) ya est\u00e1 activo en nuestro sitio web, un programa que simula una conversaci\u00f3n v\u00eda chat y que, a trav\u00e9s de un camino preestablecido de preguntas y respuestas, […]","protected":false},"author":12,"featured_media":6395,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"tags":[7,12],"class_list":["post-6399","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-diplomazia-culturale","tag-italiani-nel-mondo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6399","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6399"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6399\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6401,"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6399\/revisions\/6401"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6395"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6399"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ambsantiago.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6399"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}