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Servicios consulares

 

Servicios consulares

Para los horarios de atención al público y los contactos veáse la home page.

Se solicita tomar conocimiento de las informaciones sobre los servicios consulares contenidas en el sitio web del Ministerio Italiano de Relaciones Exteriores (http://www.esteri.it/MAE/IT/Italiani_nel_Mondo/ServiziConsolari/).

  A partir del 01.01.2012, en cumplimiento a lo dispuesto por el art. 15 de la Ley 183/2011, las certificaciones otorgadas por una Oficina Pública italiana respecto a situaciones personales de ciudadanos italianos sono validas solo entre privados. En las relaciones con las Oficinas Públicas italianas, esas certificaciones son reemplazadas por declaraciones personales en base a los artt. 46 e 47 D.P.R. 445/2000.

Se informa que por motivos de seguridad está prohibido entrar a las oficinas consulares con bolsos, paquetes,  carteras,  teléfonos celulares y otros objetos.  Existen lockers con llave disponibles en la entrada para depositar dichos objetos.

Se informa a los usuarios que el pago de los servicios consulares solo se puede realizar en efectivo y en moneda local (CLP).

 

 

 

PrenotaOnLine

 

 Visita_nuestra_pagina_PrenotaOnLine

El sistema PrenotaOnLine puesto a disposición por el Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale (MAECI) permite a los usuarios reservar a través de internet una cita con la Oficina Consular de referencia, para solicitar uno o varios servicios consulares. Se trata de un sistema totalmente automatizado donde el propio usuario gestiona directamente su cuenta personal y sus citas.

Es aconsejable una atenta lectura de las condiciones de prestación del servicio por parte del usuario. Dichas condiciones se encuentran en el interior del sistema PrenotaOnLine y son visibles cuando se accede al mismo. La Oficina Consular no se hace responsable de las reservas efectuadas por error por los usuarios, para servicios que no sean los que efectivamente se quieran solicitar.

En caso de problemas o dificultades en hacer la reserva es posible enviar un correo electrónico a la dirección consolato.santiago@esteri.it

El servicio PRENOTA ONLINE se encuentra activo para reservar citas para los siguientes servicios: PASAPORTES, CIUDADANIA POR DESCENDENCIA, REGISTRO CIVIL

Advertencia: antes de reservar cita le recomendamos leer atentamente la sección informativa del servicio solicitado, verificando si posee toda la documentación.

 

 


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