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SERVICIO PASAPORTES - NUEVAS CITAS SEMANALES

Date:

04/13/2021


SERVICIO PASAPORTES - NUEVAS CITAS SEMANALES

Debido a la emergencia sanitaria en curso, el servicio presencial de emisión de pasaportes se ve afectado por los límites de aforo establecidos por las Autoridades sanitarias.

1. La reserva de citas presenciales para pasaporte se efectúa por regla general ONLINE SEMANALMENTE a través del Sistema PrenotaOnline a las 12.00 de cada lunes. Con dicho sistema se reservan citas presenciales para la semana siguiente.


2. Quedará siempre abierta una específica Ventanilla de PrenotaOnline (Módulo n.1) DE LARGO PLAZO para aquellos que tienen la posibilidad de reservar citas con mucha antelación.


3. Sólo para los casos de DOCUMENTADA URGENCIA, siempre es posible escribir a consolato.santiago@esteri.it  adjuntando la documentación que compruebe la efectiva situación de urgencia. La Oficina Pasaportes llevará a cabo una verificación documental y, si se confirma una situación objetiva de urgencia, agendará una cita con el interesado. Por favor, escriba la frase "PASSAPORTO URGENTE" en el título del correo electrónico. NB: Para los casos en que la urgencia no sea documentable, por favor refiérase al Sistema PrenotaOnline semanal.

A fin de evitar aglomeraciones de personas en la sala de espera del Consulado y proteger la salud de todos, la entrega del pasaporte se realizará en una fecha posterior que será comunicada en la ventanilla.


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